Datum účinnosti: [1.1.2025]
1. Rezervace a platby
- Rezervace je potvrzena po obdržení celkové platby za cenu pobytu.
- Platba musí být připsána na účet max do 7 dnů od vytvoření rezervace. Dejte nám prosím vědět, že jste platbu provedly, děkujeme. Nebude-li platba provedena, bude rezervace automaticky zrušena.
- Platby lze provést bankovním převodem na účet. Platební formulář se zobrazí ihned po vytvoření rezervace.
- Berte prosím na vědomí, že celkový počet osob pro ubytování, tedy dospělí + děti, nesmí překročit maximální počet osob pro daný apartmán, uvedeno u každého jednotlivého apartmánu. Výjimku lze uplatnit pouze u dítěte do 3 let věku, kdy bude na vyžádání poskytnuta dětská postýlka.
- V ceně není zahrnut městský poplatek, který činí na den:
- 1,5 eur pro osobu nad 18let,
- 1 eur pro osobu 12 až 18 let
- děti do 12 let jsou zdarma.
- Městský poplatek zaplatíte v hotovosti na místě po příjezdu do ubytování.
- Dětská postýlka zdarma
- Prádelna zdarma
- Doplňkové služby – za poplatek (možnost platby na místě v hotovosti)
- Klimatizace (za poplatek 8 EUR/den)
- El. koloběžka (za poplatek 15 EUR/den)
- Paddleboard (za poplatek 15 EUR/den)
- Domácí mazlíčci (za poplatek 5 EUR/den)
2. Příjezd a odjezd
- Příjezd (check-in) je možný od [14.00].
- Odjezd (check-out) je nutný do [10.00].
- V případě pozdního odjezdu může být účtován další poplatek.
- Dejte ubytování předem vědět, v kolik hodin přijedete.
- Hostitel na Vás počká přímo na místě a předá Vám klíče od apartmánu.
- Soukromé parkování v areálu či na přilehlém místě je možné zdarma (rezervace není nutná).
3. Storno podmínky
- Z důvodu vysokého zájmu nejsme schopni nabídnout možnost storna. V případě zrušení rezervace není možné vrácení platby.
- Pro vrácení platby z vážných důvodů můžete využít pojištění storna od pojišťoven, jako jsou ČSOB Pojišťovna, Evropská cestovní pojišťovna, Europ Assistance, Globelink International, Schengen Travel Insurance, případně jiné dle vaší země. Doporučujeme sjednat pojištění storna při rezervaci ubytování, aby byli chráněni v případě nepředvídatelných událostí.
- V případě předčasného odjezdu není možné vrácení peněz za nevyužité noci.
4. Pravidla ubytování
- Kouření je povoleno pouze na vyhrazených místech mimo apartmán.
- Domácí mazlíčci jsou povoleni pouze po předchozí domluvě.
- Dětská postýlka je k dispozici na vyžádání (musí být domluveno předem, tedy při rezervaci uveďte do poznámky, pouze děti do 3 let věku).
- Hosté jsou povinni dodržovat noční klid od [23.00] do [6.00].
- Hosté jsou odpovědní za případné škody způsobené během pobytu a v případě škody jsou povinni způsobené škody uhradit na místě.
- Večírky/akce nejsou povoleny.
- Upozorňujeme, že voda na ostrově Vir je pouze užitková. Na pití doporučujeme vodu balenou.
- Venkovní prostory jsou monitorovány bezpečnostními kamerami.
5. Odpovědnost
- Majitelé apartmánu nenesou odpovědnost za ztrátu osobních věcí hostů.
- Hosté jsou povinni dodržovat bezpečnostní pokyny a pravidla ubytování.
6. Ochrana osobních údajů
- Vaše osobní údaje budou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
- Více informací naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
7. Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli otázky nebo potřebujete další informace, kontaktujte nás na:
Adresa: Apartments Winter, Žitna XVI 2, Vir, Chorvatsko
Email: info@chorvatsko-apartmany.eu
Telefon: +420 603 99999 3